Usability

Usability = Benutzerfreundlichkeit = benutzerfreundliche Websites (Homepages)

Die Usability ist einer der Erfolgsfaktoren einer Website, denn schlecht benutzbare Websites, wo sich die Besucher nicht zurecht finden, werden in der Regel schnell wieder verlassen. Das heißt Ihre Website muss sowohl für erfahrene Benutzer als auch für Anfänger klar und einfach zu bedienen sein. Natürlich ist auch das Design einer Website für die User wichtig. Schreckt sie das Design ab, werden sie ebenfalls schnell auf eine andere Website wechseln. Aber Achtung, die Kreativität darf nicht zu Lasten der Usability gehen! Widersetzen Sie sich nicht Konventionen, denn diese sind einfach, werden sofort verstanden und gerne genutzt. Der Anspruch an den Webdesigner ist daher, Konventionen zu beachten, aber dennoch neue und einzigartige Websites zu entwerfen. Irritation, Denkarbeit und erneutes Lernen muss dem User erspart bleiben, sonst verlässt er frustriert die Website, ohne die gewünschte Handlung gesetzt zu haben. Daher auf die Struktur und die Navigation achten. Links und Buttons immer als solche erkennbar machen. Sind die Texte strukturiert und entsprechend aufbereitet (Absätze, Hervorhebungen etc.). Haben Sie die richtige Schriftgröße gewählt und passen die Kontraste? Sind Ihre Formulare kurz und verlangen Sie nur die notwendigsten Informationen? Können die Kontaktdaten rasch aufgefunden werden etc.